Usare il feedback per migliorare la prestazione del team
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OBIETTIVI Una componente cruciale di una prestazione del team ottimale è la capacità di tutti imembri del team di esprimere apertamente le proprie idee, i propri traguardi e i propribisogni, nonché condividere i pensieri relativi alle prestazioni degli altri, sia negativi chepositivi. Lo stesso principio vale per quanto riguarda il feedback. È molto meglio udiredirettamente la verità piuttosto di presupporre che la propria prestazione sia lamigliore possibile. In questo corso si apprenderà come fornire feedback ad altrimembri del team utilizzando uno stile diretto, onesto e assertivo che cerca di eliminarele incertezze. Si apprenderanno inoltre le tecniche per ricevere ed elaborare ilfeedback fornito da altri membri del team. La padronanza di questo ciclo di feedbackfornisce un'opportunità di crescita individuale e migliora la prestazione complessiva delteam. DESTINATARI Dipendenti di tutti i livelli; tutti coloro che fanno parte di un team.
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89,00 € + IVA |
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Comunicazione efficace del team
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OBIETTIVI A prescindere da quanto talento abbiano i membri individuali del proprio team, essi, dasoli, possono portare avanti il team solo fino ad un certo punto. Per massimizzare ilproprio potenziale i team si affidano alla partecipazione, agli input e alle opinioni ditutti i membri del team. Apprendere come farsi sentire e come incoraggiare gli altri adaprirsi è importante per il successo di un team. La comunicazione efficace è ilcarburante che porterà il team al traguardo. In questo corso si apprenderàl'importanza di coltivare un ambiente di team che incoraggi la comunicazione apertaed efficace. Si apprenderà a riconoscere le barriere verbali comuni che possonointerferire seriamente con la produttività del team e si apprenderanno le strategie pereliminare tali barriere. Questo corso tratta inoltre dell'ascolto attivo e presentatecniche per ascoltare più efficacemente i compagni di team, incoraggiando pertanto lacondivisione di idee all'interno del team. DESTINATARI Dipendenti di tutti i livelli; tutti coloro che fanno parte di un team.
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Elementi di un team coeso
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OBIETTIVI Tre elementi sono sempre presenti in qualsiasi team efficace e coeso: comunicazioniaperte, cooperazione e fiducia. Come i canapi di una corda, tali elementi tengonoinsieme il team e gli danno forza. Senza questi elementi i membri del team nonparteciperanno completamente alle attività del team e non troveranno completasoddisfazione nel proprio lavoro. Quando la fiducia e le comunicazioni aperte sonopresenti, le idee scorrono e gli individui trovano soluzioni ai problemi. Quando c'ècooperazione, i membri del team si sentono collegati gli uni con gli altri e il morale èelevato. Questo corso introduce le tecniche utilizzate per la costruzione di un teamcoeso e sottolinea come la scarsa comunicazione, un'atmosfera mancante di fiducia euna mancanza di cooperazione fra i membri del team conducano all'impossibilità per ilteam di raggiungere i propri obiettivi. Questo corso si occupa di ciò che deve avvenireper far sì che si raggiunga una vera unità e coesione, che a loro volta porteranno ilteam a nuovi livelli. DESTINATARI Dipendenti di tutti i livelli; tutti coloro che fanno parte di un team
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Definire obiettivi e responsabilità nel team
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OBIETTIVI Ogni individuo è dotato di punti di forza che gli permettono di raggiungere gli obiettivicostantemente e con successo. In un ambiente di squadra tali punti di forza individualisi possono combinare per condurre l'intero team al successo, oppure possono creareconflitti e tensioni. Per sfruttare i punti di forza e le personalità individuali sononecessarie solide regole di base per il team. È anche necessario assegnare ruoli eresponsabilità per raggiungere la massima efficienza. Questo corso delinea i passaggiiniziali che devono essere compiuti nella costruzione di un team, inclusa la definizionedegli obiettivi del team e l'assegnazione di ruoli ai membri individuali del team in modoche sia assicurato che la squadra raggiunga il proprio obiettivo. Il corso inoltre discutel'importanza di una piena comprensione delle proprie responsabilità e di come i variruoli collaborino per il raggiungimento dell'obiettivo. DESTINATARI Dipendenti di tutti i livelli; tutti coloro che fanno parte di un team
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Essere un membro efficace del team
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OBIETTIVI Un team veramente efficace è più della semplice somma delle sue parti. E richiedel'impegno di ciascun membro del team. I membri efficaci del team si spingono oltre ase stessi e ai propri desideri e traguardi personali. Per essere un membro efficace delteam la sfida è di mettere il team al primo posto, il che significa massimizzare il propriocontributo nell'aiutare il team a raggiungere i propri scopi. Questo corso si occupa dellestrategie e delle tecniche che possono aiutare a divenire un membro efficace eprezioso del team. In particolare verranno esaminate le modalità di adozione di unapproccio positivo alla partecipazione nel team, come ad esempio il riconoscimento deibenefici del lavoro di squadra e l'apprendimento della tolleranza verso le differenzecon gli altri membri del team. Impareremo inoltre come lavorare proattivamente e incollaborazione con i membri del team nel raggiungere i traguardi del team stesso. DESTINATARI I dipendenti a tutti i livelli che guidano e gestiscono team e tutti coloro che desideranosviluppare e affinare le loro abilità di leadership all'interno di un team.
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Guidare i team: Gestire i team virtuali
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OBIETTIVI I team virtuali emergono come l'unità base per condurre affari di tutti i tipi. Gli studimostrano che oltre l'80 % dei lavoratori oggi, hanno a che fare in qualche modo conmembri del team che non sono fisicamente nello stesso ufficio. Le reti dicomunicazione virtuale hanno reso possibile la creazione di team virtuali, mentre laglobalizzazione li ha resi necessari. La guida dei team virtuali presenta nuove sfide per ileader e i manager. I leader del team virtuale devono trovare il modo di gestire consuccesso, le persone che sono separate dalla distanza, dai fusi orari e dalle differenzeculturali. Questo corso offre ai leader una struttura per guidare con successo i teamvirtuali. Sottolinea le competenze chiave che i membri dei team virtuali devonopossedere e offre le linee guida per le attività del team virtuale nello specifico, come lateleconferenza e il processo decisionale. Mette in evidenza anche una varietà distrumenti e tecnologie che sono comunemente usate per la collaborazione dei teamvirtuali e presenta le linee guida per sapere come scegliere le giuste tecnologie per lesituazioni specifiche. DESTINATARI I dipendenti a tutti i livelli che guidano e gestiscono team e tutti coloro che desideranosviluppare e affinare le loro abilità di leadership all'interno di un team.
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Guidare i team: Gestire il conflitto
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OBIETTIVI I team di successo sono caratterizzati dal fatto di avere un obbiettivo chiaro, dallafiducia tra i membri, dalla comunicazione efficace, e dalla capacità di risolvere i conflittivelocemente. Nelle prime fasi dello sviluppo del team, i leader devono stabilire dellestrutture e dei processi che sostengano lo sviluppo di queste caratteristiche del team.La leadership effettiva è particolarmente importante durante la fase storming dellosviluppo del team, quando il conflitto tende ad essere al più alto livello. Lasopravvivenza del team dipende dal leader del team, se è in gradi di riconoscerevelocemente il conflitto, diagnosticare le sue cause, e usare le strategie per risolvere ilproblema. Nel fare ciò, il leader ripristina la fiducia e le relazioni di lavoro positive, tra imembri. Questo ti fa capire quali sono le cause dei conflitti in un team, e l'importanteruolo della comunicazione sana nella gestione dei conflitti. Presenta molti dei miglioriapprocci di pratiche di risoluzione per risolvere i conflitti e illustrare le dottrine delprincipio di negoziazione. Imparando i principi e le strategie presentate nel presentecorso, avrai le capacità di mantenere il tuo team ad un alto livello di prestazione, adistanza dai modelli distruttivi di conflitto e sulla buona strada per raggiungere i suoiobbiettivi. DESTINATARI I dipendenti a tutti i livelli che guidano e gestiscono team e tutti coloro che desiderano sviluppare e affinare le loro abilità di leadership all'interno di un team.
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Guidare i team: Motivare e ottimizzare la prestazione
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OBIETTIVI Se un team è maturo, i membri sono capaci di lavorare più indipendentemente. Diconseguenza, i leader del team con il loro ruolo, devono mantenere la motivazione eottimizzare la prestazione dei membri del team. Ciò garantisce che il loro team continuiad avere prestazioni ad livelli elevati. Le prime fasi dello sviluppo dei team sono quellein cui va stabilito lo scopo del team e i suoi obbiettivi chiave, ma una volta che il team èin azione, il leader ha l'importante ruolo di guidarlo verso il successo. Questo corsodescrive i modi per ottimizzare la prestazione del team e l'efficacia attraversovalutazioni e commenti. Mette in evidenza le strategie per sostenere alte prestazioni,compreso l'utilizzo della formazione per migliorare la prestazione del team e lamotivazione, attraverso la leadership condivisa. DESTINATARI I dipendenti a tutti i livelli che guidano e gestiscono team e tutti coloro che desideranosviluppare e affinare le loro abilità di leadership all'interno di un team.
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Guidare i team: Promuovere una comunicazione e collaborazione efficaci
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OBIETTIVI Disponi di un team definito e ognuno si impegna per gli obiettivi del team. Tuttavia, unobiettivo comune non è sempre sufficiente ad aiutare il tuo team a raggiungere ilsuccesso. Devi garantire che i membri del team possano comunicare con te e tra loro, eche lavorino più come team che come individui. Questo corso sottolinea l'importanza ei benefici derivanti dalla promozione di una comunicazione e collaborazione del team.Tratta tecniche per incoraggiare una comunicazione efficace adottando uno stile dicomunicazione favorevole e garantendo i profitti del team a seguito degli incontri delteam. Il corso introduce anche strategie che i leader del team devono adottare perpromuovere la collaborazione del team, anche tramite la promozione della proprietàcondivisa e sottolineando l'orientamento di gruppo. DESTINATARI I dipendenti a tutti i livelli che guidano e gestiscono team e tutti coloro che desideranosviluppare e affinare le loro abilità di leadership all'interno di un team.
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Guidare i team: Creare fiducia e coinvolgimento
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OBIETTIVI I team che ottengono grandi risultati sono quelli i cui membri presentano determinatecaratteristiche chiave, quali ad esempio un modo di fare onesto e leale, integritàpersonale e atteggiamento positivo. Due qualità personali dei membri sonoparticolarmente importanti perché un team possa raggiungere buone prestazioni: unalto grado di fiducia negli altri e un senso di coinvolgimento nel team. All'inizio dellosviluppo del team, un leader deve impostare sistemi e procedure che favoriscano losviluppo di queste caratteristiche nel team. Questo corso presenta delle strategie attea creare fiducia mediante l'incoraggiamento di comportamenti onesti, responsabili,corretti e costruttivi. Il corso parla, inoltre, delle strategie per aumentare ilcoinvolgimento dei membri del team, tra cui offrire supporto e sicurezza, fornire lavoriinteressanti e riconoscere contributi e risultati. Tramite queste strategie, un leader puòottenere un team coeso che lavori compattamente per il raggiungimento dei propriobiettivi. DESTINATARI I dipendenti a tutti i livelli che guidano e gestiscono team e tutti coloro che desideranosviluppare e affinare le loro abilità di leadership all'interno di un team.
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Guidare i team: Definire obiettivi, ruoli e linee guida
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OBIETTIVI Il modo in cui un team viene costruito è un fattore importante nel determinarne ilsuccesso. Per portare un team rapidamente e senza intoppi nella modalità alteprestazioni, bisogna preparare il terreno per stabilire gli obiettivi del team, identificarele attività legate al progetto, assegnare ogni attività alla persona più indicata e definiregli standard di comportamento del team che permettano ai membri del team dilavorare insieme per il raggiungimento degli obiettivi. Questo corso insegna le tecnicheper gettare le basi di team di successo. Le tecniche riguardano in particolare: comestabilire gli obiettivi del team, come assegnare i ruoli ai membri del team, comedefinire le linee guida sul comportamento che i membri del team dovrebbero avere perminimizzare il conflitto e ottimizzare la prestazione del team. DESTINATARI I dipendenti a tutti i livelli che guidano e gestiscono team e tutti coloro che desideranosviluppare e affinare le loro abilità di leadership all'interno di un team.
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Guidare i team: Sviluppare il team e la sua cultura
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OBIETTIVI Henry Ford ha detto che mettersi insieme è un inizio, rimanere uniti è un progresso elavorare insieme è un successo. Il signor Ford conosceva l'importanza del lavoro inteam. Se si interroga chi ha lavorato all'interno di un progetto o di un team, dirà che ledinamiche di gruppo rendono molto diversi il modo in cui si lavora e l'intero contestolavorativo. Un clima positivo e costruttivo può rendere il team motivato e produttivo,mentre un clima negativo può avere l'effetto opposto. Sviluppare validi team diprogetto è uno dei compiti più importanti di un team leader. Questo corso mette inevidenza il ruolo del team leader nell'ottenere team molto performanti ed evidenzial'importanza di adoperarsi per sviluppare il profilo del team all'inizio della fase diformazione. Verranno presentati dei metodi atti a favorire la partecipazione del team edelle strategie che permetteranno di creare un team coeso, incoraggiare le interazionisociali, stabilire le competenze dei membri del team e promuovere l'interdipendenza. DESTINATARI I dipendenti a tutti i livelli che guidano e gestiscono team e tutti coloro che desideranosviluppare e affinare le loro abilità di leadership all'interno di un team.
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Guidare i team: Lanciare un team di successo
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OBIETTIVI Guidare team di successo è un'arte e a volte un team leader deve affrontare moltesfide per poter ottimizzare le prestazioni di un team. Sia che tu sia già un team leader oche tu voglia semplicemente sviluppare le capacità per diventare un buon candidatoper questo ruolo, devi sapere alcune cose su come funziona un team e su come portareun team ad avere delle buone prestazioni. Tra le cose più importanti da sapere: losviluppo di un buon team inizia già dal giorno uno. Formare un team coeso edefficiente è fondamentale perché in futuro possa avere successo e mettere insieme findall'inizio il team giusto porta vantaggi che vanno ben oltre il semplice riuscire acompletare le attività in tempo. Questo corso illustra tecniche di impostazione di teamdi successo da poter utilizzare in moltissimi ambienti di lavoro. Verranno sottolineati ivantaggi dell'utilizzo di team di lavoro e l'importanza di adottare misure proattive perassicurare una facile transizione durante la fase iniziale di formazione del team.Saranno discusse le cinque fasi dello sviluppo del team e offerte strategie per risolvereproblemi che potrebbero sorgere durante la prima fase, la Formazione. Impareraistrategie per selezionare i membri del team più performanti in relazione ad unprogetto o team e sarai guidato su come effettuare una buona presentazione, chechiarisca lo scopo e il contesto del team e permetta a ciascun membro di sapereesattamente quali siano le proprie responsabilità. DESTINATARI Personale a qualsiasi livello incaricato della guida e gestione di team, compresimanager, team leader, supervisori, direttori e group leader. Adatto a tutti coloro chevogliano sviluppare e affinare le proprie capacità di leadership all'interno di un team.
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Procedure per l’organizzazione di trasferte e la prenotazione di biglietti di viaggio e pernottamenti
Disponibilità ed urgenze nella pianificazione di riunioni ed eventi di lavoro
La gestione delle riunioni
Come motivare i propri collaboratori
Come gestire i gruppi di lavoro
Come gestire i gruppi di lavoro
Superare gli attriti: apprezzare la diversità nei team
Creare un team ad alte prestazioni
Sviluppo del team interfunzionale
Team Leadership
Perseguire l'integrazione aziendale
Confronto e risoluzione dei conflitti
Dirigere riunioni efficaci del team
Chiarire i ruoli e le procedure del team
Stabilire un fine condiviso